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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Castelnou, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Un agent d'accueil polyvalent (F/H) (cadre d'emploi : adjoint du patrimoine/catégorie C/filière culturelle) au pôle Citoyenneté/direction Attractivité, Tourisme et Vie associative/unité Concertation citoyenne et services au public innovants/résidence administrative château de Castelnou. Placé(e )sous l'autorité de la responsable et de son adjointe, le/la candidat(e) retenu(e) assurera les missions (non exhaustives) suivantes : Accueil : - Assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public sur site ; - Assurer l'entretien et la présentation des espaces de travail, de vente et d'accueil ; - Assurer l'accueil téléphonique ; - Garantir le respect des critères définis dans le cadre des marques Tourisme & Handicap et Qualité Tourisme ; - Prise de réservations (téléphone, mail, sur site) ; - Connaissance du site et de sa programmation, de ses environs et du territoire des Pyrénées-Orientales. Billetterie : - Maîtrise le logiciel d'encaissement Kwisatz ; - Distribuer les tickets d'entrée dans le respect de la capacité du site ; - Adapter la présentation de la visite en prenant en compte le profil des usagers ; - Présenter et expliquer l'offre de visite du site, dont[...]

photo Caissier / Caissière en libre-service

Caissier / Caissière en libre-service

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Description du poste : Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité ! En tant que premier interlocuteur(rice) de nos clients, vous créez une expérience unique en les accueillant avec le sourire et en les conseillant avec expertise vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins . Votre rôle va au-delà de la simple vente, vous êtes un(e) partenaire essentiel(le) dans la réalisation de leurs projets. Vous accompagnez nos clients en les tenant informés des actions commerciales en cours, tout en leur suggérant des produits complémentaires. ️ Comment ? Vous tissez des liens uniques avec nos clients, en proposant des solutions sur mesure à chaque visite. En étroite collaboration avec votre Chef d'Agence, vous animez le magasin avec énergie et créativité. Vous gérez le stock du magasin , la réception des marchandises et la préparation des livraisons, tout en assurant le suivi logistique. Vous donnez vie aux rayons en mettant en avant nos produits et garantissez la tenue des linéaires (mise en rayon, étiquetage, zonage, inventaires tournants[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

?? Votre mission : En tant que Conseiller Middle Office Agricole, vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance sur le marché agricole. Basé à Perpignan, vous contribuez activement à la satisfaction, la fidélisation et l'accompagnement de nos sociétaires. En appui du réseau commercial agricole, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en leur garantissant réactivité, écoute et qualité de service. ?? Vos principales missions : Répondre aux demandes des clients/prospects par téléphone, en les conseillant sur nos offres et services, ou en prenant rendez-vous pour les Chargés de Clientèle Agricole lorsque qu'une visite de risque ou une découverte spécifique sont nécessaires. Réaliser et souscrire des projets d'assurance en respectant les règles de souscription et de tarification. Mener des actions de conseil, de suivi et de fidélisation, en assurant un accompagnement de qualité adapté aux besoins des sociétaires. Prendre en charge les réclamations et veiller à leur résolution efficace. Partager l'information et travailler en synergie avec les Chargés de Clientèle Agricole et avec l'ensemble des intervenants du marché agricole. Assurer[...]

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